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过去几年的发展表明,我们处于前所未有的技术发展时期,并未出现放缓的迹象。
过去几年的发展表明,我们处于前所未有的技术发展时期,并未出现放缓的迹象。由于新兴尖端技术开始出现在各行业中,受新兴尖端技术的冲击,各行业处于沮丧和混乱之中。与任何技术革命一样,为了避免被淘汰,现存公司需要确保能够利用这些新机会改善业务,产品和服务。如果不这样做,客户将青睐更加新颖,用户友好的选择。
在该系列博客中,我们将研究新技术的引入所带来的影响以及区块链和其他颠覆性技术的到来所带来的变化。作为调查的一部分,将讨论实施新技术解决方案的重要性和益处,以及无视这些新技术的弊端。除此之外,这些文章还将回顾先前的颠覆性新技术示例- 互联网- 它如何改变各个行业,以及可能学习和应用于这一新技术革命的经验教训。此外,我们还将讨论一些其他的新技术,以及各行业如何最佳应对其即将带来的影响。在此过程中,我们还将解说Blockpass的应对之道。
在第四部分中,我们将研究如何应对新技术带来的破坏,以及目前出现的一些关键发展:区块链,人工智能和物联网- 它们带来的好处以及它们在将来会有怎样的发展。
查看博客的第一部分- 拥抱新技术的重要性。第一部分:简介,点击参阅。
查看博客的第二部分- 拥抱新技术的重要性。第二部分:创新的利弊,点击参阅。
查看博客的第三部分- 拥抱新技术的重要性。第三部分:以往的案例,点击参阅。
采用新技术背后的理念不仅仅是更好地完成特定任务或提供新机会;而是使公司运转更加高效。企业中的团体或个人经常担心新技术会使他们失业。虽然有时可能会出现这种情况,但并不绝对,通常那些完全实施新技术的公司会重新培训或重新分配工人到其他不适用新技术的领域,或者在特定领域提供服务(客户支持,产品设计,测试等),因为这样可以充分利用他们的专长和知识。没有这种进步心态的公司有可能错失机会并落后于竞争对手。
与时俱进是公司的总体思路,但做到这一点,公司需要了解技术的最新发展动态。考虑到这一点,管理团队,尤其是首席信息官或首席技术官,应该专注于监测突破性新技术并将其应用于最适合的领域,并避免在不必要的开发上浪费资源。理解是关键,并谨慎地引入外部专家以获取最全面的见解。
“ IT领导者,特别是CIO,需要打破如此被动的局面。坦率地说,我认为现在IT即使不是最重要的领导力,也是其中之一。一个无法理解如何利用技术改变公司商业模式的CIO,是有些失职的”- 杰夫伊梅尔特,GE首席执行官。
一旦确定了潜在技术,全公司均需采用,各级员工非常清楚自己的工作内容,需确定能够运用技术改进流程或产品的方法。但是,为了让每个人都能理解技术能做什么和不能做什么,就必须培训员工掌握该技术。此任务可能由CIO或其他成员执行,但反过来也要求他们对该主题有所了解并在整个公司内进行有效沟通。
在进行最有效地改进之前,必须先解决恐惧,发现业务中的优点和弱点。如前所述,许多员工在面对可以更好,更快或更有效的数字替代品时,可能会对他们未来的工作感到担忧。那么他们就不可能与新技术全力协作,创取佳绩。为了防止失业问题忧虑的蔓延,管理层需要与员工公开讨论,解释这一转变是为了节省时间和资源,用在其他更需要它们的事务上。因为企业的目标是通过提供更好的产品和服务取得进步,而不是短期收益但长期停滞不前。
在决定实施这些变更之前,应该从经济角度权衡,进行成本效益分析,或进行市场调查以确定是否会成功。这是许多企业会犯错的地方。随着可能的用例越来越多,公司将能够按时间,应用程序和其他相关类别对其进行细分,以确定最优实现。
“经营事业不能墨守成规。一个企业必须前进且进步。”- Thomas Patrick McNulty, 《暮光城市:第五季,第四集-秒针》
目前,有许多前沿发展预计将对所有行业产生影响。其中一些才刚出现,但其他一些已经开始扰乱市场。
区块链- 可能是一种完全安全且几乎即时的数据传输方法。加密货币,最常用于转移资金,应具有更广泛的应用范围。作为一个安全,透明和不可改变的平台,它避免了欺诈。它还有可能使审计和遵守法规变得更加容易和透明,因此在以监管和合规为首要任务的领域(如金融),以及在与缺乏透明度抗争的行业中都有用(如供应链和赌博)。许多人正在利用它为欠发达国家提供各种服务。目前金融服务仍是主要焦点;但区块链正在迅速扩展到许多其他领域,几乎每个行业都已开始出现区块链初创企业。
从这项技术中崛起的智能合约,吸引了许多公司的兴趣,这些公司具有自动化流程和中断生态系统的能力。这使得区块链技术可以应用于各种解决方案,因为它具有安全的分布式系统,高效的选择可以取代现有方法。例如,Blockpass(目前使用以太坊区块链)正在利用区块链技术为昂贵,耗时和重复的KYC流程提供解决方案。
该技术的应用正在迅速增长。虽然最初的开发和解决方案主要来自初创企业,但各行业中越来越多的大公司开始使用区块链解决问题,包括微软,IBM,苹果,中国工商银行,中国建设银行股份有限公司,摩根大通,伯克希尔·哈撒韦,平安保险,A. P. 穆勒-马士基集团,埃森哲,富士通等,且在不断增加。
AI – 最近AI呼声很高,有望实现许多不同类型的任务自动化,可以解放人力用在其他地方。虽然目前这样说有些不妥(真正的AI似乎还有一段路要走),但AI仍然可以用于复杂任务的处理,提高效率并降低错误率。比尔盖茨之前在Twitter上表明,如果再次创业,他会选择AI领域。
与区块链一样,AI也可用于提高合规性,尤其是用于反洗钱和了解客户(know-your-customer, KYC)规则。一家名为Onfido的公司就采用了AI技术,它可以远程对客户进行背景调查,并使用许多的验证手段。AI和机器学习的结合使Onfido能够在添加新数据的同时进一步加强其欺诈检测。
此外,AI还可以识别消费者行为模式,并在公司规划新产品时预测未来趋势。AI投入使用的方式越来越多,世界各地的公司也在不断地将耗时耗力的人工流程转为自动化,技术也在迅速迭代。
IoT- 物联网,电子设备- 尤其是智能设备- 未来能够互相通信,并联结我们生活的不同领域。这将提供大量潜在客户的消费习惯,喜好和日常生活的数据。由IoT提供的信息得出的数据的获取和分析,将为C级管理人员或高级管理人员提供可供分析的宝贵信息。
为了确定公司产品和服务发展的正确方向,管理人员或经理必须了解消费者的期望和需求,重点发展消费者喜欢的方面以得到消费者青睐。更多,更详细的信息使该进程能够以更快的速度和和更高的准确度进行- 这是企业成功跟上新发展的重要环节。
除了这个好处之外,IoT还将个人不同的生活领域之间建立连接,使公司能够发现提供新产品和服务途径。
该领域是Blockpass未来的目标,它将提供人员,公司,设备和对象身份,以允许IoT中的所有内容可交互以及确定所有权。
在不久的将来,这三个领域已经开始融合成一个齐次解:IoT和AI互相配合,通过收集和分析“大数据”,准确预测未来消费者可能想要的东西,而区块链为IoT系统提高了安全性和稳定性。结合起来,这三个领域将极大地提高效率,降低错误率,实现新产品和服务,并改善我们的生活方式。
目前,Blockpass正在利用区块链来优化个人和企业遵循KYC的流程;借助用户的移动应用程序和商家API使这项技术方便使用,Blockpass可以让公司快速轻松地适应。然而,由于Blockpass的灵感源于IoT应用程序,Blockpass已经为区块链技术和IoT的交叉做足了准备。
Blockpass团队的成员参与了区块链和IoT空间,参加有关该主题的活动并发表演讲。Blockpass的目标是从基于区块链的身份识别(KYC优先)的合规和监管解决方案开始,与IoT一起成长从而更加适用,随着两个技术的合并,Blackpass能够提供必要的解决方案和应用程序。
这些领域的工作不仅着力于开发应用程序,而且还通过与爱丁堡纳皮尔大学合作建立的Blockpass身份实验室进一步开展这些领域的突破性研究。通过研究和开发,Blockpass旨在为任何行业提供非常理想的解决方案。
下周,在本系列的最后一部分中,我们将通过研究未来的可能性以及各行业如何应对来得出结论。也将结束我们对新技术可以做什么,以及Blockpass如何为发挥潜能做准备的讨论。